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Manual de Orientação: MAN 001

A Associação Brasileira de Planos de Saúde – Abramge acaba de lançar a primeira edição da série “Manual de Orientação Abramge”, publicação periódica que objetiva auxiliar as operadoras de planos de saúde associadas ao Sistema Abramge, na implantação e ou implementação de processos internos que atendam a normas e regras do setor de saúde suplementar.

A demanda por materiais orientativos que alcancem a todas às operadoras associadas foi identificada a partir das dúvidas e solicitações enviadas pelas operadoras, bem como pela necessidade de uniformizar entendimentos. A partir daí, o Sistema Abramge resolveu consolidar todo o material referente a novas normas e transpor as regras para um manual orientativo.

Esperamos que a publicação auxilie os representantes das operadoras de planos de saúde associadas na alteração e adequação de processos internos, contribuindo tecnicamente para o planejamento e tomada de decisão dos gestores e promovendo a melhoria contínua e desenvolvimento das atividades das operadoras de planos de saúde.